Customer Support Manager (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Technische Kundenberatung im Pre Sale durchführen
- Technische Produktberatung im 1st und 2nd Level Support durchführen
- 2nd Level Support über TeamViewer leisten
- Feedback aus dem Markt ins Unternehmen spielen
- FAQ Service aufbauen
- Chatfunktion mit Kunden übernehmen
Ihr Profil
- Ein abgeschlossenes elektrotechnisches Studium oder eine abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung
- Begeisterung für den Zukunftsmarkt Elektromobilität
- Erfahrung im technischen Support
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot
- Respektvolle, wertschätzende und offene Unternehmenskultur
- Mitarbeit in unserem stark wachsenden und innovativen Unternehmen
- Junges motiviertes Team
- Steile Lernkurve durch intensiven technischen Austausch
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres
frühestmöglichen Eintrittstermins.
ABL GmbH
Isabell Isele, HR,
Albert-Büttner-Straße 11, 91207 Lauf / Pegnitz
T 09123-188-0, karriere (at) abl [punkt] de